Gebruikers beheren

Note

Om gebruikers te kunnen beheren moet je tot de Functioneel beheerders groep behoren of equivalente permissies hebben. Zie Groepen voor groepenbeheer.

Groepen

Een gebruiker kan tot meerdere groepen behoren - de permissies vullen elkaar dan aan, d.w.z. dat je de gecombineerde set van permissies krijgt van elke groep.

Een standaard Open Formulieren installatie komt met een aantal standaardgroepen:

Beheerders

Leden van deze groep kunnen de globale configuratie beheren.

Functioneel beheer

Leden van deze groep kunnen gebruikers beheren.

Redacteurs

Leden van deze groep kunnen alleen formulieren beheren.

Behandelaars

Leden van deze groep kunnen inzendingen inzien.

Inzendingen beheren

Leden van deze groep kunnen inzendingen lezen en schrijven.

Registreerders

Leden van deze groep kunnen formulieren invullen voor burgers/bedrijven.

Note

Technische achtergrond

Een groep is een set van permissies. Een permissie laat een gebruiker toe om iets te doen met een object, waarbij een object van alles kan zijn: Een formulier, inzending, configuratie, etc. Typisch zijn er vier soorten permissies voor elk soort object:

  • objecten lezen

  • objecten aanmaken

  • objecten aanpassen

  • objecten verwijderen

Nieuwe gebruiker aanmaken

Note

U maakt hier een lokaal account aan. Als u gebruik maakt van organisatie accounts dan kunt u beter geen lokaal account aanmaken. Deze wordt automatisch aangemaakt zodra een gebruiker inlogt met een organisatie account, mits dit is geconfigureerd.

  1. Navigeer naar Accounts > Gebruikers.

  2. Klik rechtsboven op Gebruiker toevoegen.

  3. Vul een gebruikersnaam en een wachtwoord in.

  4. Klik op Opslaan en opnieuw bewerken om verdere gegevens in te vullen.

  5. U kunt verdere gegevens zelf invullen maar let alstublieft op:

    • Actief dient aangevinkt te zijn. Als dit niet is aangevinkt, kan de gebruiker niet inloggen.

    • Stafstatus dient aangevinkt te zijn. Als dit niet is aangevinkt, kan de gebruiker niet inloggen.

    • Selecteer 1 of meerdere Groepen en zorg dat de gewenste groepen in de rechterkolom worden geplaatst.

  6. Klik rechtsonder op Opslaan om de gebruiker aan te maken.

Tweestapsauthenticatie herstellen

Als beheerder kunt u de tweestapsauthenticatie van een andere gebruiker opnieuw instellen.

  1. Navigeer naar Accounts > TOTP devices.

  2. Vink het checkbox aan in de lijst van het betreffende account.

  3. Kies bij Actie de optie Verwijder geselecteerde TOTP devices en klik op de knop Uitvoeren.

  4. Op de bevestigingspagina klikt u op Ja, ik weet het zeker.

De gebruiker van het betreffende account krijgt nu bij inloggen de mogelijkheid om opnieuw de QR code te scannen.

Gebruikers verwijderen

Note

Het deactiveren van gebruikers schakelt ook het account uit indien het een organisatie account betreft.

  1. Navigeer naar Accounts > Gebruikers.

  2. Klik op de gewenste gebruiker om te verwijderen.

  3. Vink de optie Actief uit.

  4. Klik rechtsonder op Opslaan om de gebruiker te deactiveren.

Definitief verwijderen

Warning

U verwijdert met deze stappen een lokaal account. Om historie te behouden kunt u het account beter anonimiseren en inactief maken zoals hierboven omschreven.

Het verwijderen van organisatie accounts heeft alleen zin als de gebruiker ook geen organisatie account meer heeft.

Organisatie accounts zijn te herkennen aan de gebruikersnaam die bestaat uit een reeks willekeurige karakters.

  1. Navigeer naar Accounts > Gebruikers.

  2. Klik op de gewenste gebruiker om te verwijderen.

  3. Klik linksonder op de knop Verwijderen.

  4. U wordt gevraagd om de actie te bevestigen en ziet ook een overzicht van alle gerelateerde objecten die worden mee verwijderd.

  5. Klik op Ja, ik weet het zeker om de actie te bevestigen.